Microsoft Teams已经成为那些喜欢在一个工作空间中使用他们每天使用的应用程序的组织最喜欢的协作平台. 你知道现在可以把你所有的电话通讯都放到Teams里吗?
移动到团队电话可以解决你现在在电话系统上遇到的许多问题. It’s time for an upgrade if you have poor call quality and dropped calls; high maintenance costs and concerns about security; or the system is just too inflexible and takes too much time to manage.
Razorline, 本地商业通信提供商, 为各种用例安装Teams phone, 从小型企业到多国有企业.
“对于已经在使用Teams的公司来说，Teams phone的学习曲线非常简单. 我们经常从客户那里听到，安装比他们想象的要顺利得多，人们开始工作并运行得很快.”
Gene Dry, Razorline的管理成员和创始人.
即使你不认为你在与你目前的电话系统作斗争, 如果你不使用Teams phone，你肯定会错过优化员工效率的机会.
什么是微软团队电话?
微软Teams Phones是一个基于云的通信平台，用于Teams应用程序中的电话服务. 这是你的手机，在团队里.
克服沟通困难，适应员工的工作方式
你手下的工作方式变了, 而且他们也不会被传统桌上电话的限制所束缚. 即使你已经有了VoIP系统, 团队电话可以将呼叫集合在一起, 把会议和文件放在一个地方. 现在是时候升级到更适合人们工作方式的东西了, 但具有可扩展性和成本效益.
Teams Phones是一个全面的语音通信解决方案，可解决以下问题:
- 电话系统停机时间是由内部系统遗留系统的频繁故障引起的.
- 笨拙的沟通会影响你对客户的响应.
- 依靠部落知识或外部帮助来管理用户、功能和权限.
- 通话质量差或掉线.
- 维修和支持合同的维护费用很高.
- 移动不便，无法为远程工作者提供服务.
- 脱节的通信使员工在不同的应用程序之间来回跳跃.
- 对安全的担忧.
如果你想解决这类语音交流问题，使用微软Teams Phones是一个不错的选择, 但有更多的理由让我们做出改变.
过渡到团队电话的好处
1. 在一个地方的通信和协作应用程序
打电话, 发起视频通话, 发送消息, 把聊天变成自发的会面, 并在Teams工作空间内共享文件. 另外，你可以集成你最喜欢的微软应用程序.
2. 满足远程工作者的需求
你的人可以从不同的设备访问电话系统，无论他们在哪里. Teams phone的安全功能使员工使用自己的设备更加安全.
3. 成本有效的
许多公司在转向团队电话后，在语音通信上的花费减少了, 即使他们是从不同的VoIP系统转过来的. 消除内部硬件意味着不再需要维护或资本支出.
4. 易于使用和更改
很容易添加或删除用户，并应用每个人所需的功能和权限. 因为它很容易扩大或缩小规模，你不必为你不需要的东西买单.
5. 微软安全
微软的安全系统通过端到端加密内置在Teams phone中, 身份管理和MFA, 威胁保护, 合规性管理和数据丢失预防策略配置.
过渡到团队手机需要做些什么?
和任何新技术一样, 有一个详细的计划将建立期望，并提供良好的体验，当你切换到Teams phone. 过渡中包含的一些步骤包括:
- 与团队电话兼容性的基础设施评估
- 许可和定价-微软许可要求和选择一个电话计划.
- 员工培训-培训和支持员工学习如何使用新系统.
- 迁移和电话号码移植-将您的电话号码移动到团队电话.
- 自定义和配置-设置功能，权限和安全设置.
关于团队电话的问题和答案
虽然很容易让高管们对新技术感到兴奋，因为新技术将改善员工的工作方式和服务客户的方式, 为他们省钱, 他们仍然想知道他们是否能做他们期望电话系统做的事情.
- 我们可以使用现有的电话号码吗? 是的.
- 我们可以打国际长途吗? 是的，当你的手机套餐包含这项服务时.
- 是否包括紧急呼叫(911)? 是的. Teams phone支持增强的911服务.
- 什么硬件最适合团队手机? 推荐使用微软认证的硬件，还有很多选择，比如桌面电话, USB设备, 会议室系统, 智能显示器, 移动设备.
- 我们可以将Teams phone与CRM集成吗? 是的，有许多可用的集成和api. 此外，您每天使用的微软应用程序都可以在Teams中轻松访问.
准备好切换到团队电话?
如果你还在犹豫是否要改用Teams phone，那么还有一件事你应该考虑. 五年后你的生意会是什么样子? 回顾一下科技带来的所有变化, 你的业务, 和过去五年的世界. 有没有发生过你无法预料的事情?
世界在变化，微软是一家着眼于未来的技术提供商. 无论是增强人工智能集成, 互联设备或虚拟现实, 你可以打赌，微软将会关注如何改进Teams的体验.
这里是风向标, 我们非常确信Teams phone是电话通信的最佳选择，所以我们自己也改用了它.
保持联系 安排一次咨询，我们将分享我们亲身经历的好处.
